6-DESARROLLO-E2

CONTRAPORTADA DE COLOR

DESARROLLO

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Act.3 - Simulación de ventas-10 puntos

INDICACIONES:

Actividad individual, con vestimenta formal, valor 10 puntos

El día asignado para portar vestimenta formal debes elegir un objeto (producto) el cual pasaras al frente a describir todas las características de dicho objeto así como los beneficios del mismo se te recuerda que los beneficios no se ven pero son realmente el motivo por qué los compra un consumidor. Así mismo se revisará el perfil del consumidor como: tono de voz, cuidar la postura, vestimenta con accesorios, y la fluidez con la que describe el producto con sus beneficios para que puedan hacer una venta en frio.

En el formato que se indica abajo debes escribir la fecha según la presentación

Debes escribir el nombre del producto que promocionas ese día

Escribir si √ o no X si el alumno (a) menciona todas las características de ese producto así como  mencionar los beneficios.

Con respecto al perfil del vendedor igual indicar si √  o no  X si usa un buen tono de voz, cuida su postura como ver directo al cliente, cuidar los gestos, manos, etc. Cuidar los detalles de una vestimenta formal (no fiesta) así como accesorios (no sustentosos) y que tenga una fluidez al realizar la promoción.

Al momento que pasas a realizar la simulación de ventas debes darle el formato algún compañero para que te coevalue, cada vez debe ser alguien diferente así como el coevaluador tiene la obligación de hacerte una observación de mejora y de ánimo.

Comentar video sin escribir a quien va dirigido solamente dar una opinión general para mejoras en las presentaciones

EVIDENCIA:

Formato coevaluado y sellado de heteroevaluador

Comentar video de presentación y/o participación

EVALUACIÓN

Listado de observación (Formato)

FECHA DE PRESENTACIÓN

Todos los miércoles correspondientes a las semanas de la segunda unidad.

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Act.4-Identificando producto, características y beneficios_8 puntos

RETROALIMENTACIÓN

Un producto es un conjunto de características y atributos unidos en una forma física que fueron  creados para la satisfacción de una necesidad. Cada producto debe ser identificado por un nombre claramente descriptivo que la gente puede entender. Los productos son bienes tangibles, que se pueden tocar físicamente, por ejemplo, un ipod, una pantalla de plasma, una computadora, etc.

 Un servicio es una actividad generada por personas o maquinas que satisfacen una necesidad, y que  efectúan dicha actividad hacia las personas, animales u objetos, por ejemplo visitar el gimnasio, llevar a lavar un auto, el servicio de cable, etc.

 Algunas características de un Producto tangible 

-Los Productos tienen forma física tangible en el lugar de venta y pueden ser inspeccionados.
 -Poseen un valor inmediato. Se pueden ver, tocar, utilizar.
 -Se producen en instalaciones a las cuales el público no tiene acceso.
-La compra implica la posesión indefinida y la utilización a voluntad.
-Los productos se distribuyen es decir se envían a los lugares en que se encuentran los   Consumidores.
 -Los productos son estandarizables. Son los mismos en todos los puntos de venta.
-Cuando sacamos un producto a la venta podemos patentarlo de para que así otra empresa no   Puede sacar un producto con las mismas características.
-Podemos almacenar los productos por un periodo de tiempo y luego sacarlos al mercado.

Algunas características de un Producto intangible (servicios)
 - Pueden ser entregados de inmediato.
- No nos pertenece por tanto no tenemos que preocuparnos por su cuidado o preservación.
- No hace falta que los distribuyas.
 - No lo compramos para siempre, si ya no lo queremos no tenemos que devolverlo.
- No se puede patentar, no tenemos que pagar derecho de autor.
 - No es almacenable, no ocupa espacio.
- No se puede subsanar errores pero se pueden prever.

Por lo anterior las empresas necesitan saber qué clase de producto es el que le ofrecen a sus clientes potenciales, de esta forma resulta útil separar los productos en categorías homogéneas. Dividiremos todos los productos existentes en dos categoría: los productos de consumo y los productos de negocios.

Los productos de consumo son los que se encuentran listos para ser consumidos

Los productos de negocios aquellos que sufrirán una transformación para generar un producto de consumo.

REFERENCIA: secuencia 2 productos y servicios

INDICACIONES

Actividad en equipo, escrito a computadora, valor 8 puntos

Reunirse en equipo para que determinen un producto o servicio (innovador, deben de hacer un prototipo físicamente y diseñarlo a computadora posteriormente describan las características y beneficios del mismo. Toma en cuenta el tipo de presentación, tipo de letra, etc. Etc. Ya que este es el inicio del proyecto final de semestre; cuida en todo momento la ortografía y el buen uso de las TIC´s

EVIDENCIA

Impresión de imagen del producto

Listado de características del producto o servicio así como

Beneficios del producto o servicio

FECHA DE ENTREGA:

jueves 23 de marzo 2017

EVALUACIÓN

Aplica L.C.

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5_Identificando la cadena de suministro y distribución_10 puntos

RETROALIMENTACION:

Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución de estos productos terminados a los consumidores.  Una cadena de suministro consta de tres partes: el suministro, la fabricación y la distribución. La parte del suministro se concentra en cómo, dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias primas para fabricación.

 La Fabricación convierte estas materias primas en productos terminados y la Distribución se asegura de que dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores, almacenes y comercios minoristas. Se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes. 

Las funciones que componen la Cadena de Suministro interna a una empresa de manufactura son: 

Administración del Portafolio de Productos y Servicios (PPS), que es la oferta que la compañía hace al mercado. Toda la Cadena de Suministro se diseña y ejecuta para soportar esta oferta.

 Servicio a Clientes (SAC), que es responsable de conectar la necesidad del cliente con la operación interna de la compañía. Los sistemas transaccionales permiten que la organización visualice los compromisos derivados de las órdenes procesadas, pero en términos simples, si existe inventario para satisfacer la demanda del cliente, (SAC), pasa sus instrucciones directamente a Distribución; si hay que producir, pasa sus instrucciones a Control de Producción.

 Control de Producción (CP), que, derivado de las políticas particulares de servicio que tenga la compañía y de la Administración de la Demanda, se encarga de programar la producción interna y, como consecuencia, dispara la actividad de Abastecimiento de insumos.

 Abastecimiento (Aba), que se encarga de proveer los insumos necesarios para satisfacer las necesidades de Producción (Materia prima y Materiales) cuidando los tiempos de entrega de los proveedores y los niveles de inventario de insumos.

Distribución (Dis), que se encarga de custodiar insumos y producto terminado (en algunas organizaciones solo producto terminado), hacerlo llegar a los Clientes y/o a su red de distribución, que puede incluir otros almacenes o Centros de Distribución (CDs) o no.

Distribución de productos y servicios.  La distribución trata de cómo hacer llegar físicamente el producto (bien o servicio) al consumidor;  la distribución comercial es responsable de que aumente el valor tiempo y el valor lugar a un bien. Por ejemplo, una bebida refrescante tiene un valor por su marca, imagen... la distribución comercial aumenta el valor tiempo y valor lugar poniéndola a disposición del cliente en el momento y lugar en que la necesita o desea comprarla

Definición y Función de la Distribución: La distribución es la actividad dentro de la mercadotecnia que tiene como fin poner al alcance del consumidor un determinado bien o servicio; es decir, colocar a disposición del consumidor los productos o servicios de una compañía en las condiciones requeridas, por medio de actividades que ayuden a almacenar, transportar, fraccionar y sufrir los productos e informar acerca del mismo, así como contactar a los compradores.  Canales de Distribución: El canal de distribución lo constituye un grupo de intermediarios relacionados entre sí que hacen llegar los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

Tamaño de los Canales:  Del tipo y tamaño del canal dependen del producto que se quiere distribuir 1. Canales de distribución para productos industriales: se emplean 4 canales que son:

 Productores - Usuarios Industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es el más corto y el más directo.

 Productores - Distribuidores Industriales - Consumidores Industriales: en este caso los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de los mayoristas.

 Productores - Agentes - Distribuidores Industriales - Usuarios Industriales: en este canal la función del agente es facilitar las ventas.

 Productores - Agentes - Usuarios Industriales: en este caso los distribuidores industriales no son necesarios y por lo tanto se eliminan.

2. Canales de distribución para productos de consumo: son 4 los canales

  Productores - Consumidores: es la vía más corta y rápida que se utiliza en este tipo de producto.  Productores - Minoristas - Consumidores: este es el canal más visible para el consumidor final.

 Productores - Mayoristas - Minoristas o Detallistas: se usa con productos de gran demanda.

 Productor - Intermediarios - Mayoristas - Consumidor: este es el canal más largo.

Tipos de intermediarios

 Agente, son personas íntimamente relacionadas a la empresa que deben respetar zonas geográficas de venta y cumplir cuotas.

 Mayoristas adquieren sus productos directamente de los fabricantes o de los agentes, venden a los minoristas o otros fabricantes

  Minorista (también llamado detallista), que vende al cliente final.

Los Flujos de Distribución: La realización de las funciones de distribución ocasiona una serie de flujos comerciales en el canal de distribución. Estos flujos se clasifican en:

Flujos Físicos: se entiende como la transferencia real del producto, es decir, representa el movimiento del producto que se recorre desde el fabricante al consumidor.

Flujo Financiero: representa el movimiento de los pagos, de dinero o crédito que es necesario realizar para que un producto llegue a su destino. Este pago va del consumidor hacia el fabricante. 

Flujo de Información: es la comunicación entre todos los elementos del canal. Tiene un doble sentido, puesto que el nivel superior del canal (fabricante) informa sobre la oferta del producto y el nivel inferior (consumidor) sobre las condiciones y perspectivas del mercado

Flujo de Título de Propiedad: se refiere a la transferencia de pertenencia del producto, es decir, algunos participantes del canal no son propietarios del producto. Una persona para que pueda distribuir el producto no necesariamente tiene que ser el fabricante sino alguien que tiene la encomienda de distribuir el producto (como los agentes quienes transfieren los productos a un mayorista o detallista).

Flujo de promoción: se refiere a los factores que van a ayudar a que el producto sea conocido y que pueda ser aceptado por el consumidor, las diversas actividades de información acerca de los beneficios que un producto ofrece (publicidad, promoción, venta personal).

REFERENCIAS: secuencia 1 cadena de suministro y secuencia 5 Distribución de productos y servicios

INDICACIONES

Actividad en equipo, escrito a computadora, valor 10 puntos

Una vez que ya tienen identificado su producto deben analizar y representar con imágenes el proceso de la cadena de suministro (fabricación) y distribución de tu producto en esta última visualiza que tu mercado está también en extranjero. Debes ser creativo, hacer buen uso de las TIC´s , representa los procesos lo más claro posible, escribe como encabezado que tipo de proceso es al que hacen referencia.

EVIDENCIA

Impresión representando con imágenes de la cadena de suministro (producción)

Impresión representando con imágenes de la cadena de distribución

FECHA DE ENTREGA

Lunes 27 de marzo 2017 (tentativo)

EVALUACIÓN

Aplica L.C.

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6_Ciclo de vida de un producto_10 puntos

RETROALIMENTACIÓN:

Todos los productos responden a un ciclo de vida tras haber sido lanzado al mercado que cumple con las siguientes etapas: 

La fase de introducción se caracteriza por ventas muy bajas, pues el producto no se conoce mucho y por ende se debe gastar una gran cantidad de dinero en todo lo referente a la publicidad del bien, esto implica una gran pérdida de dinero por parte de las empresas. 

La fase de crecimiento, las ventas pueden incrementar considerablemente si el producto tiene éxito. Muchas veces ocurre que comienza una fuerte competencia entre las empresas por quién ofrece el mejor producto. 

La fase de madurez, posterior a la de crecimiento, la demanda se estanca, pues ya todos han adquirido el bien. Por esta razón las empresas suelen bajar los costos del producto. 

Por último, en la fase de declive, el precio del producto se va al suelo, pues prácticamente no queda demanda a quien ofrecerlo.

Los servicios, como se dijo anteriormente, son bienes que a diferencia de los productos no son tangibles. Éstos se encuentran en casi todas las actividades económicas, muchas empresas e industrias proveen de éstos a la sociedad. Por lo general la gente se olvida de que la gran mayoría de las actividades humanas se sirven de algún servicio, como por ejemplo la peluquería, una visita al médico, ir a una cafetería, la ecuación, entre tantos más. Por lo tanto, éstos tienen como objetivo final contribuir al bienestar general. -………………Los países más desarrollados se caracterizan por ofrecer productos más elaborados, con más valor agregado en ellos, y por ofrecer más servicios, especialmente en el ámbito tecnológico y altamente especializado, mientras que las economías y países en desarrollo se caracterizan por depender más de la explotación de materias primas; el gran paso se da cuando una economía es capaz de pasar de la exportación de materias primas a productos elaborados con valor agregado, tema interesante pero bastante amplio.

Referencia: secuencia 3 Atributos y beneficios del producto y servicio

INTRODUCCIÓN:

Actividad en equipo, a computadora

El docente pide a los alumnos  se coordinen en equipo y de acuerdo al producto y/o servicio que eligieron en la actividad anterior dibujen el ciclo de vida indicando y definiendo cada una de las etapas, cuidar en todo momento la ortografía, hacer buen uso de las TIC´s, todos los integrantes deben reconocer e identificar el proceso

EVIDENCIA

Imagen de la gráfica del ciclo de vida del producto indicando cada etapa y su descripción de acuerdo al proyecto

FECHA DE ENTREGA

Martes 28 de marzo 2017

EVALUACIÓN

Aplica L.C.

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7_Asignación de precio_7 puntos

RETROALIMENTACION

INDICACIONES:

Actividad individual a computadora, valor 7 puntos

De acuerdo con la experiencia que tienen con respecto a la determinación del costo de un producto realizaras una investigación que te ayude a determinar el precio del producto que están diseñando para que al final de la etapa puedan tener varias opciones y puedan determinar la que mejor convenga (los datos son ficticios pero relativos al producto), debe ser diseñado en una presentación de pawer point, cuidar ortografía, hacer buen uso de las TIC´s

También debes tener siempre presente el costo del producto el cual nunca debe bajar de esa cantidad en la asignación de precios en sus diferentes modalidades así como es sus estrategias de ofertas

EVIDENCIA

Listado de materiales, determinación de unidades a producir, etc.

Fórmulas de las operaciones

Determinación de costo del producto (llegada), precio de venta al pormenor y determinación de utilidades, así como determinación de precio al mayoreo y asignación de precio de fin de temporada.

FECHA DE ENTREGA:
lunes 3 de abril 2017

EVALUACIÓN

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Act. 8_Reconocimiento de formatos_10 puntos

INDICACIONES:

De manera individual, escrito a computadora, valor 10 puntos

Para tener mejor control en toda compañía se requieren formatos que son controlados por el número de folio así cómo los oficiales con su código.

Algunos de los formatos son: Requisición de compra, Orden de compra y/o pedido, Factura de venta (ejemplo de compra de cualquier cía.) de manera individual diseña (NO FOTO) cada uno de ellos, todos con el logotipo e información de la empresa así como los campos que requieran de acuerdo a las necesidades de la cía. posteriormente investiga para que se utilizan cada uno de ellos y escríbelo en la parte inferior TODO a computadora toma en cuenta los más mínimos detalles de cada uno.

NOTA:

Todos los formatos deben de ser llenados de manera ficticia y diseñados en EXCEL.

Por último enviarlo por correo personal al docente  en asunto: Formatos de venta grado/grupo en descripción: Nombre completo de la persona y narra por lo que pasaste al realizar esta actividad, cuida tu ortografía y toma captura de pantalla para evidencia de uso de las TC´s

 EVIDENCIA

Formato de requisición y su definición

Formato de orden de compra y/o pedido su definición

Formato de factura de venta y un ejemplo de compra de cualquier Cía. Y su definición

Captura de pantalla

 FECHA DE ENTREGA

Martes 4 de abril de 2017

Para los que no van a estar dejen la actividad...

EVIDENCIA

Aplica L.C.

CONTINUA      EN     CIERRE      E2.......